Falta de Resposta eSic Prefeitura Ref 20183513009146

Em 11/09/2018 20183513009146 efetuei o cadastro de uma solicitação de informação através do portal eSIC da prefeitura municipal porém até o presente momento não houve nenhuma resposta ou contato. Vou copiar abaixo a solicitação: Solicitamos informações referente à anuência para a SABESP referente ao prolongamento de rede de água para rua JOELSON CLARO CAETANO, CEP 06723-229, em Caucaia do Alto. Inicialmente havíamos solicitado a oficialização do logradouro da nossa rua através do processo 34907/2014, e também de uma outra, perpendicular à nossa, através do processo 34906/2014. Entretanto foi oficializado apenas um dos logradouros, que pensamos ser a nossa rua mas na verdade foi a outra com o nome que atribuímos à nossa, que era Florentino de Moraes, o que resultou no decreto 8023/2015. Solicitamos então o prolongamento à Sabesp sem saber ainda desta inversão o que só notamos no final de 2015, quando fomos verificar a causa da recusa da carta de anuência, pois de fato, no número oficial que informamos e que seria o número da nossa casa havia um lago. Tudo isso só ficamos sabendo bem depois pois ninguém nos deu nenhuma informação. Uma vez constatada a inversão foi necessário solicitar novamente a oficialização da nossa rua porém agora com o nome de Joelson Claro Caetano, e que seria o nome da rua perpendicular que já tinha sido oficializada como rua Florentino de Moraes. Foi feito então novo processo, agora pelo então vereador e candidato a prefeito Rogério Franco, e que foi posteriormente oficializado através do decreto 8264/2017. Tem sido muito difícil conviver com esta situação de falta de água. Atualmente estamos utilizando água de um vizinho da esquina e pagamos a conta dele. A rede de água que passa na Estrada da Cachoeira está a menos de 100 metros da nossa casa. Há nesta nossa rua atualmente 4 famílias necessitando desta obra além de mais outras duas famílias que estão com residências ainda em construção. Solicitamos novamente à Sabesp e após inúmeras tentativas de contato sem sucesso, recorremos à ouvidoria da empresa e só então conseguimos informação de que foi feito o pedido da carta de anuência à prefeitura e que estão aguardando a aprovação para dar continuidade. O ofício expedido pela SABESP é o de número MONR 101/2018. Não conseguimos obter informações através da SABESP, e após contato com a ouvidoria foi nos informado para entrar e contato com a prefeitura e que a documentação está em poder de SR.PAULINO. Temos dificuldade em se conseguir informações na prefeitura, principalmente sem termos ainda o número de processo correspondente. Por isso solicitamos a sua ajuda neste caso que tem causado tanto transtorno a tanto tempo, com idas e vindas, erros e falta de informações por parte da prefeitura. OSMAR SILVESTRE DE MORAIS CPF 025.004.468-40 Fone: (11) 976669813 E-Mail: osmar.silvestre@terra.com.br Recebi o email abaixo com a confirmação do cadastro da solicitação no site no mesmo dia: Sr./Sra. Osmar Silvestre de Morais, comunicamos que o seu pedido de informação nro 20183513009146 cadastrado em nosso sistema e-SIC, já está sendo processado pela PREFEITURA MUNICIPAL COTIA. Para sua comodidade, qualquer movimentação deste pedido poderá ser acompanhada por meio da sua conta criada na página do e-SIC(http://leideacesso.etransparencia.com.br/cotia.prefeitura.sp/ ) Atenciosamente, Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão - e-SIC