Atraso para liberação de habite-se - Reserva Cotia Park II

Bom dia. Quero reclamar sobre a morosidade da prefeitura de Cotia em realizar a liberação do habite-se do empreendimento reserva cotia park II, se está tudo certo por que essa demora?. Estou esperando esse apartamento desde 2012 e agora a construtora Monteiro incorporadora alega que a única coisa que falta para poder liberar o apartamento é a prefeitura de Cotia liberar o habite-se. Há muitas famílias aguardando a muito tempo e agora a própria prefeitura está atrapalhando essas familias. Infelizmente a sensação que tenho, é que essa liberação de habite-se não esta em seus caminhos normais das formalizadades, pois desde Dezembro de 2018 estamos aguardando essa documentação. Por favor, me ajude. Eu comprei esse apartamento para moradia e dependo disso. Endereço do empreendimento Endereço: Rua Gagliari, 35 - Jardim Rio das Pedras, Cotia - SP, 06703-790 Telefone do diretor da incorporadora é 9-8367-0126 - Marcos Malagosini.