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Solicitação Iluminação Pública
por Ouvidoria — publicado 07/07/2021
Prezados, Venho por meio desta informar que costumeiramente no loteamento Portal dos Quilombos, bairro da Capelinha, o fornecimento de iluminação pública é precária, ou grandes extensões de rua ficam sem energia ou lâmpadas ficam queimadas por meses a fio sem a devida troca. Existe um trecho da rua Antonio Amaro Peixoto na altura do número 900 que está há dias sem qualquer iluminação e sem que até o momento houvesse mobilização para o seu respectivo reparo. No aguardo de providências.
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Solicitação Sistema de Agendamento vacinação - Covid
por Ouvidoria — publicado 07/07/2021
Prezados, Venho por meio desta informar a insatisfação com o sistema e meios de agendamento para a vacinação da Covid no município de Cotia. O sistema de agendamento eletrônico possui muita instabilidade e não informa precisamente o local de vacinação durante o agendamento. Não é disponibilizado nenhum canal eletrônico para a consulta de maiores informações do agendamento. Os telefones disponibilizados: (11) 4614-1105, 4616-0378, 4614-5203 e 4614-5176 nos levam a uma fila interminável de 15 minutos de espera e ao final não somos atendidos por nenhum atendente, a ligação simplesmente cai. Hoje mesmo fiquei por cerca de 2 horas initerruptas ao telefone e não consegui ser atendida. Aguardo por providências quanto a melhoria deste serviço à população.
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Solicitação Atendimento
por Ouvidoria — publicado 07/07/2021
Não consigo falar na Prefeitura, na Secretaria da Saúde, nós agendamentos de vacina (chega a minha vez, depois de 20 minutos escutando a gravação... "Sua ligação é número -- obrigada por... , Só que meus créditos acabaram, foram 3 ligações 20 min 18 min e12 min quando chega a minha vez... Cai a ligação, ou melhor, desligam... Fui pessoalmente tentar resolver na prefeitura e para minha surpresa a fila com algulas pessoas estavam com o mesmo problema. Site não finaliza. A atente de informou que mudou a plataforma ... E aí, tenho que gastar combustível para ter a informação que não atendem devido a mudança de plataforma no site... E no telefone??? Gente vamos levar a coisa mais a sério, por favor.
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Solicitação RETENÇÃO ISS - PRESTADOR MEI
por Ouvidoria — publicado 07/07/2021
MINHA CLIENTE TEM UM MEI COM ABERTURA NO MUNICIPIO DE BARUERI NO RAMO DE TRANSPORTE ESCOLAR. ELA POSSUI CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE COM COLÉGIO RIO BRANCO EM COTIA.. FOI EMITIDO A NF PARA A ESCOLA REF. AO TRANSPORTE, PORÉM FOI RETIDO 2% DE ISS DO VALOR DA NF. ISSO É CORRETO? UMA VEZ QUE O INCISO IV DO ART. 103 RESOL. CGSN N. 140/2018 VEDA A RETENÇÃO DE ISS QDO O SERVIÇO FOR PRESTADO MEI OPTANTE PELO SISTEMA DE RECOLHIMENTO EM VALORES FIXOS DOS TRIBUTOS. O COLÉGIO INFORMOU QUE ISSO NÃO PROCEDE POIS CADA MUNICIPIO TEM SUA LEI E FORMA COBRAR. PODERIA ME ORIENTAR COM RELAÇÃO A ESSA RETENÇÃO E A BASE LEGAL DA COBRANÇA?
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Solicitação aglomeracao e falta de mascaras
por Ouvidoria — publicado 07/07/2021
Gostaria de avisar que está sendo feito roda de samba , aglomeração e falta de mascaras , na quadra de futevolei riplay endereco estrada da aldeia , 699 Cotia ,isso no sabado e as vezes na sexta a noite , la dentro ninguem usa mascaras e quando tem campeonato ha super lotacao de pessoas todas aglomeradas e sem mascaras .
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Solicitação Inscrição Municipal
por Ouvidoria — publicado 30/06/2021
Bom dia, Dei entrada na inscrição municipal no dia 09/06/2021 e o status está encaminhado para análise, CNPJ nº 42.261.912/0001-67. Aqui em São Paulo, sai na hora o CCM, estamos no aguardo para poder liberar a nota fiscal para podermos receber o valor do serviço, poderia me informar quanto tempo demora. Nº Protocolo REDESIM - SPP2130858729
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Solicitação Posto de saúde arco iris
por Ouvidoria — publicado 30/06/2021
Olá ,veio por meio desta fazer uma denúncia dos atendentes que trabalham no posto de saúde arco íris.gostaria de saber tbm se cortaram a prioridade dos idosos ,porque pela segunda vez que vou ao posto e as atendentes que marcam consulta passam primeiramente os não idosos e por último a prioridade que são os mais velhos tem que esperar para que os mais novos sejam atendido.eu mesma já fiquei esperando mai de 01 hora para marcar uma consulta ,porque uma moça que tem os olhos claros passavam as gestantes e os outro mais jovens na minha frente só consegui ser atendida porque falei que ia fazer esta reclamação na ouvidoria,porém hoje LEVEI minha mãe e na hora de marcar o retorno tive que esperar novamente os mais jovens ser atendidos por causa desta mesma moça ,me parece que ela não gosta de pessoas idosas ,espere o que vcs tomem providência para que isso não aconteça mais .
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Solicitação CPOM - Cadastro de Prestadores fora do Município
por Ouvidoria — publicado 30/06/2021
Prezados boa tarde. Tenho CNPJ em Vargem Grande, e realizo serviços em COTIA. Gostaria de saber os procedimentos para cadastro no CPOM neste município, pois estamos com dificuldades no acesso telefônico
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Solicitação Barulho 24 hrs por dia
por Ouvidoria — publicado 30/06/2021
Sou moradora de um condomínio chamado Jardim das Paineiras- situado no número 1250 da rua General Fernando V C de Albuquerque, 1250 - cep 06711-020 e tenho perdido noites de sono com uma empresa que trabalha 24 hrs por dia - parece que a empresa se chama Renotran - eles fazem muito barulho a noite toda e tenho certeza que o som está ferindo todas as leis referentes a silêncio - acredito que até durante o dia o som deve exceder o limite de som para o tipo de região. Qual o procedimento que devemos seguir? Por aqui?agradeço a atenção- obrigada
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Solicitação Poluição sonora e ambiental 24hrs por dia
por Ouvidoria — publicado 30/06/2021
Bom dia! Sou morador de um condomínio localizado nos fundos de uma APP e recentemente a empresa ora denunciada, Renotran Ambiental Ltda, CNPJ 04.156.286/0001-50, empresa que atua na área de reciclagem de materiais de construção, instalou-se na frente da mesma área de preservação. Desde então, diariamente e por 24 horas, escutamos os ruídos da movimentação de caçambas e materiais, manobras dos caminhões e aviso sonoro de ré. Além da poluição sonora, já que o ruído é incessante e altíssimo, perturbando a paz dos moradores, há a questão ambiental, não menos relevante, em virtude da área em que a empresa se instalou, sem esquecer dos animais que vivem na mata, que certamente deixarão de habitá-la caso esta situação persista. Pelas razões expostas, solicito que sejam tomadas as devidas providências em respeito à legislação aplicável à matéria. Permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos.
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